• Los siniestros ocasionados por el/la cónyuge, el o la conviviente civil, ascendientes, descendientes o parientes por consanguinidad o afinidad hasta el 2º grado, personas que vivan bajo su mismo techo, o trabajadores dependientes del asegurado, como consecuencia del robo, hurto o uso no autorizado del vehículo.
• Los siniestros ocurridos mientras el vehículo asegurado esté siendo destinado a un fin diferente al declarado al contratar el seguro.
• Los siniestros que experimente o provoque el vehículo asegurado cuando participe en apuestas, desafíos, carreras o concursos de cualquier naturaleza o en las pruebas preparatorias para tales eventos o cuando el vehículo sea modificado en su cilindrada o potencia.
• Los daños que experimente el vehículo asegurado o que sean causados por éste cuando sea conducido por una persona bajo la influencia de cualquier droga que produzca efectos desinhibidores, alucinógenos o somníferos.
• Los daños que experimente el vehículo asegurado o que sean causados por éste, cuando, siendo el conductor sometido al momento del accidente, a un examen de medición del alcohol, previsto en las normas legales o reglamentarias, éste arroje un resultado igual o superior a la cantidad de alcohol por mil gramos de sangre que la ley tipifique como "estado de ebriedad". Para estos efectos, se establece que la cantidad de alcohol en la sangre en una persona desciende 0.11 gramos por mil cada hora, o en la fracción que corresponda a los minutos efectivamente transcurridos, si el lapso es inferior a una hora.
• Los daños que experimente el vehículo o que sean causados por éste, cuando el conductor, requerido al efecto por la autoridad competente, se hubiere negado o resistido a la práctica de cualquier examen que sirva para determinar la cantidad de alcohol o drogas en su organismo.
• Los daños experimentados por el vehículo asegurado o causados por éste cuando su conductor ha huido o abandonado el lugar del accidente.
• Los siniestros cuando la causa que origine los daños o pérdidas sea un delito del cual resulten ser responsables el asegurado o el conductor.
• Los siniestros ocurridos fuera del territorio de la República de Chile.
• Los siniestros ocurridos mientras el vehículo asegurado se encuentre sin su revisión técnica vigente.

• Debes tener al menos 18 años de edad al momento de contratar el seguro.
• Ser propietario del vehículo asegurado. El cliente no podrá asegurar el auto de otra persona.
• El vehículo debe ser de uso particular. No incluye taxis, colectivos, Uber, Cabify, y otros servicios similares.
• Que el vehículo no tenga daños que impidan su circulación, o que haya sido declarado Pérdida Total anteriormente.
• Tu auto deberá:
• Ser de una antigüedad máxima de 25 años.
• No haber sido internado por franquicia aduanera ni de importación directa, salvo que cumplan con los requisitos enunciados más abajo en la sección de condiciones particulares "Cobertura de autos internados a través de zona franca".
• Pasar por el proceso de inspección visual. Sólo podrás contratar sin haber realizado esta inspección si es un vehículo nuevo como se detalla en el punto de más abajo.
• Para vehículos nuevos será requisito la factura de compra o guía de despacho, ambos válidos por 72 horas, las cuales serán consideradas entre la fecha de emisión de la factura o guía de despacho y el inicio de vigencia de la póliza, posterior a este plazo el vehículo deberá ser inspeccionado.

En caso de siniestros el asegurado debe declarar lo antes posible a Seguros Generales Suramericana S.A. a través del fono 600 400 1000 o a través de seguros.sura.cl.